Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:

"Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online- Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereitstellen. Die OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die OS-Plattform wird unter folgendem Link erreichbar sein:
 http://ec.europa.eu/consumers/odr"  

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.